Webinaire gratuit

Connaissez-vous le R.O.I. de vos client satisfaits ?

Dans ce webinaire, vous découvrirez :

  • Quels sont les indicateurs de la satisfaction client
  • Quels sont les impacts de la mesure de cette satisfaction
  • Comment mesurer la satisfaction client
  • Quels sont les autres avantages de la mesure de la satisfaction client
  • Pourquoi certaines entreprises ne mesurent pas cette satisfaction
  • Quelles sont les solutions possible pour remédier à la situation

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FR_W_Satisfaction client 2021 - 1

Savez vous quel est le retour sur investissement de vos clients satisfaits?

Bien au-delà de la confirmation d’un travail bien effectué, la mesure de la satisfaction client permet de remettre en cause le statut quo et de rester pro-actif dans ses ventes et son service à la clientèle. Cette pro-activité aura un impact financier indéniable et non négligeable sur l’entreprise et son retour sur investissement (ROI).

FR_W_Satisfaction client 2021 - 2

Dans ce webinaire, nous explorerons l’importance de mettre en place un système de mesure de la satisfaction client, ainsi que ses impacts à court et long terme.

Jonathan Lucas - Expert en croissance des ventes - Présentateur

Jonathan Lucas présente les stratégies pour améliorer le succès de votre entreprise grâce aux technologies de vente.

ON LES A AIDÉS À ATTEINDRE LEURS OBJECTIFS DE VENTE

DÉCOUVREZ COMMENT MESURER ET EXPLOITER LA SATISFACTION DE VOS CLIENTS

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